“Những thử thách đối với chủ đề tiếp theo” để hiện thực hóa sự
đổi mới của MÔ HÌNH MISUMI​

“Thử thách hướng tới vai trò tiếp theo” để tiếp tục phát triển một
cách chuyên nghiệp

Kiểm soát chất lượng và an toàn sản phẩm
Chúng ta xem xét sự an toàn của sản phẩm ở các giai đoạn lập
kế hoạch và thiết kế sản phẩm của mình và cố gắng xây dựng
một hệ thống kiểm soát chất lượng phù hợp ở giai đoạn sản
xuất.

Trả lời phản hồi của khách hàng một cách chân thành
Chúng ta đáp ứng yêu cầu của khách hàng và tư vấn với sự
chân thành. Ngoài ra, chúng ta kịp thời báo cáo phản hồi của
khách hàng cho các bộ phận liên quan trong công ty và sử
dụng nó trong các hoạt động kinh doanh tiếp theo, ví dụ như
cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

Bảo vệ thông tin của khách hàng
Theo pháp luật và quy định liên quan, chúng ta quản lý thông
nti của khách hàng một cách thích hợp để đảm bảo rằng các
thông tin đó khôngđ ược cung cấp cho bên thứ ba khi chưa
được sự đồng ý của khách hàng.

Cung cấp thông tin phù hợp và cấm phóng đại và xuyên tạc
Chúng ta sẽ không đưa ra những thông tin phóng đại có thể
khiến khách hàng hiểu lầm, cũng như không trình bày sai sự
thật về chất lượng, vật liệu, thông số kỹ thuật của sản phẩm,
v.v. Chúng ta sẽ luôn cố gắng cung cấp thông tin phù hợp và
dễ hiểu về các sản phẩm và dịch vụ của mình.

Cấm giao dịch không công bằng
Chúng ta sẽ không tham gia vào các giao dịch có thể cản trở
sự cạnh tranh công bằng, ví dụ như từ chối giao dịch một
cách vô lý hoặc bán sản phẩm với giá bất hợp lý.

Cấm các hành vi thông đồng và dàn xếp bất hợp pháp khác
Chúng ta sẽ không tham gia vào các mối liên hệ không cần
thiết với các đối thủ cạnh tranh khác trong ngành. Khi cần liên
lạc, chúng ta sẽ không thảo luận về giá của sản phẩm và dịch
vụ hoặc các thông tin cạnh tranh bổ sung, gian lận trong đấu
thầu, liên minh hoặc các hành vi khác vi phạm pháp luật và
quy định chống độc quyền hoặc cạnh tranh của mỗi quốc gia.

Cấm chiêu đãi và tặng quà quá mức
Chúng ta sẽ không chiêu đãi hoặc tặng quà quá mức cho
khách hàng hoặc các bên khác ngoài những gì được pháp
luật cho phép hoặc các tiêu chuẩn được xã hội chấp nhận.

Lựa chọn các nhà cung cấp một cách hợp lý
Khi lựa chọn nhà cung cấp, chúng ta sẽ đưa ra đánh giá toàn
diện và quyết định hợp lý dựa trên tình trạng của các mục dưới
đây, ngoài giá trị thời gian của chất lượng, giá cả và dịch vụ
giao hàng được cung cấp.

Giao dịch công bằng
Chúng ta sẽ không lợi dụng vị trí của mình với tư cách
là người mua hoặc người gửi hàng để đơn phương xác định
hoặc thay đổi giá hoặc các điều khoản và điều kiện giao
dịch khác với nhà cung cấp hoặc những người khác hoặc
để áp đặt các yêu cầu hoặc nghĩa vụ vô lý. Ngoài ra, chúng
ta sẽ tuân thủ luật pháp và quy định của mỗi quốc gia cũng
như thực hành kinh doanh công bằng liên quan đến giao
dịch của nhà cung cấp.

Quản lý phù hợp thông tin mật
Chúng ta sẽ quản lý đầy đủ các thông tin được cung cấp
bởi nhà cung cấp dựa trên các thỏa thuận không tiết lộ, v.v.
Chúng ta sẽ không sử dụng thông tin đó cho các mục đích
khác ngoài mục đích của các hợp đồng liên quan.

Cấm chuyển tiền và hàng hóa không đúng cách
Chúng ta sẽ không đưa hoặc nhận tiền hoặc hàng hóa để
có được lợi thế không chính đáng trong mối quan hệ của
mình với các nhà cung cấp hoặc các bên khác. Ngoài ra,
chúng ta sẽ từ chối chiêu đãi hoặc quà tặng, trừ khi có lý
do hợp lý trên cơ sở tiêu chuẩn xã giao thông thường.

Tiết lộ thông tin doanh nghiệp một cách kịp thời và phù hợp
Chúng ta sẽ tiết lộ thông tin chi tiết liên quan của doanh nghiệp một cách
kịp thời cho khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác của các
công ty, cổ đông và nhà đầu tư thuộc Tập đoàn MISUMI và cố gắng phát
triển thành một công ty đáng tin cậy.

Cấm giao dịch nội gián
Nếu biết những thông tin quan trọng chưa được tiết lộ về các công ty
thuộc Tập đoàn MISUMI, chúng ta sẽ không giao dịch cổ phiếu của
MISUMI Group Inc. cho đến khi các thông tin đó được công khai.

Cân nhắc cho môi trường địa phương
Chúng ta cố gắng giảm tác động môi trường của các sản
phẩm và dịch vụ của mình trong toàn bộ vòng đời của
chúng, từ khâu phát triển, thu mua, sản xuất, giao hàng, sử
dụng đến thải bỏ.

Tuân thủ pháp luật và quy định về môi trường
Chúng ta sẽ tiến hành hoạt động kinh doanh theo pháp luật
và quy định về bảo vệ môi trường của mỗi quốc gia. Tuy
nhiên, trong trường hợp xảy ra tác động môi trường
nghiêm trọng, chúng ta sẽ cố gắng ngăn chặn sự lan rộng,
điều tra nguyên nhân ngay lập tức, ngăn ngừa tái diễn và
tiết lộ thông tin một cách thích hợp trong nội bộ và bên
ngoài công ty.

Phát triển kinh doanh với sự tôn trọng văn hóa, phong tục và
lịch sử địa phương
Chúng ta nhận thức đúng đắn về văn hóa, phong tục và
lịch sử của từng quốc gia và khu vực cũng như hài hòa
hoạt động kinh doanh của mình với từng quốc gia và khu
vực. Tuy nhiên, chúng ta cũng sẽ lưu tâm đến việc tôn
trọng văn hóa, truyền thống và quá khứ của địa phương và
tích cực tham gia vào các hoạt động đóng góp cho xã hội.

Không quan hệ với lực lượng chống đối xã hội
Chúng ta sẽ tránh mọi mối quan hệ với các lực lượng
chống đối xã hội dựa trên các nguyên tắc cơ bản là “không
trả tiền”, “không sử dụng” và “không bị dọa nạt”.

Tuân thủ pháp luật và quy định
Chúng ta sẽ tuân thủ các luật và quy định trong và ngoài nước
áp dụng cho các hoạt động kinh doanh của mình. Ngoài ra,
chúng ta sẽ thực hiện một cách trung thực các quy trình theo
yêu cầu của luật pháp và quy định, ví dụ như thông báo và báo cáo.

Kiểm soát an ninh thương mại
Chúng ta sẽ tuân thủ tất cả các luật, quy định hiện hành và quy
tắc nội bộ liên quan đến việc xuất nhập khẩu và bán sản phẩm,
bao gồm cả kiểm soát an ninh thương mại.

Cấm hành vi tham nhũng
Chúng ta sẽ không tham gia vào các hành vi tham nhũng, ví dụ
như đưa hoặc nhận tiền, hối lộ hoặc chiêu đãi phục vụ công
việc kinh doanh quá mức, vượt quá giới hạn của luật pháp và
quy định hoặc chuẩn mực được xã hội chấp nhận, với chính
phủ hoặc cơ quan hành chính trong nước hoặc nước ngoài.

Tôn trọng nhân quyền
Chúng ta tôn trọng các quyền cơ bản của con người, tính cá nhân và sự đa dạng
của các cá nhân. Do đó, chúng ta không phân biệt đối xử hoặc quấy rối bất kỳ ai
dựa trên chủng tộc, quốc tịch, giới tính, tôn giáo, tuổi tác, khuynh hướng tính dục,
khuyết tật, hoặc bất kỳ đặc điểm nào khác được pháp luật hiện hành bảo vệ.

Hiện thực hóa một môi trường làm việc an toàn và thoải mái
Chúng ta sẽ tuân thủ tất cả các luật, quy định và quy tắc của công ty hiện hành
về an toàn và sức khỏe, đồng thời cố gắng duy trì một môi trường làm việc an
toàn và thoải mái.

Cấm quấy rối
Chúng ta sẽ không bao giờ tham gia vào hành vi quấy rối dựa trên chủng tộc,
quốc tịch, giới tính, tôn giáo, tuổi tác, khuynh hướng tính dục, khuyết tật, quyền
lực hoặc bất kỳ đặc điểm nào khác được pháp luật hiện hành bảo vệ.

Ngăn ngừa rò rỉ thông tin cá nhân
Chúng ta sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân của nhân viên thu được trong quá
trình kinh doanh để phục vụ mục đích kinh doanh. Chúng ta sẽ quản lý các thông
tin đó để không bị rò rỉ cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không được sự đồng ý của
cá nhân liên quan.

Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và vận hành và quản lý phù hợp
Chúng ta sẽ đảm bảo rằng các ý tưởng quan trọng được tạo ra
trong quá trình thực hiện các hoạt động của mình vẫn ở trong công
ty trước khi chúng ta nộp đơn xin bảo hộ bằng sáng chế vào thời
điểm thích hợp. Các bằng sáng chế đã đăng ký sẽ được quản lý
một cách phù hợp, đảm bảo không bị sử dụng khi chưa được
phép của các công ty khác. Ngoài ra, chúng ta sẽ không sử dụng
quyền sở hữu trí tuệ của công ty nếu không được sự đồng ý của
công ty.

Cấm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác
Chúng ta sẽ tìm hiểu về các bằng sáng chế liên quan và các quyền
sở hữu trí tuệ khác trước khi ra mắt sản phẩm hoặc dịch vụ mới
trên thị trường và sẽ không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của
người khác. Ngoài ra, chúng ta sẽ sử dụng phần mềm máy tính và
các tài liệu có bản quyền khác trong phạm vi được pháp luật hoặc
hợp đồng cho phép, và sẽ không sao chép hoặc tải xuống các tài
liệu đó một cách bất hợp pháp.

Xử lý chính xác và nhanh chóng
Chúng ta sẽ tuân thủ các chuẩn mực kế toán, luật và quy định liên
quan cũng như các quy tắc nội bộ của công ty để đảm bảo xử lý
công tác thuế và kế toán một cách phù hợp. Ngoài ra, chúng ta sẽ
xử lý chính xác và kịp thời các khoản thanh toán và bồi hoàn chi phí.

Duy trì tính chính xác của hồ sơ
Chúng ta sẽ ghi chép và báo cáo các hoạt động kinh doanh của
mình một cách nhanh chóng và phù hợp, đồng thời cố gắng duy trì
tính chính xác của hồ sơ. Chúng ta sẽ không làm sai lệch, xóa hoặc
thêm trái phép các thông tin của các công ty thuộc Tập đoàn MISUMI.

Cấm tiết lộ hồ sơ tài chính một cách bất hợp pháp, v.v.
Chúng ta sẽ tiết lộ hồ sơ tài chính, v.v. của các công ty thuộc Tập
đoàn MISUMI một cách kịp thời và phù hợp theo pháp luật và quy
định liên quan và sẽ không tiết lộ thông tin sai lệch.

Thực hiện nhiệm vụ một cách trung thành
Chúng ta sẽ có ý thức trách nhiệm với vai trò là nhân viên của Tập đoàn
MISUMI, và sẽ thực hiện nghĩa vụ của mình một cách trung thành để tránh phản
bội lòng tin hoặc kỳ vọng. Chúng ta sẽ không vi phạm pháp luật, quy định của
công ty, Bộ Quy tắc Ứng xử này hoặc lạm dụng quyền hạn của mình.

Sử dụng và quản lý hợp lý tài sản của công ty
Chúng ta sẽ sử dụng và quản lý tài sản, thông tin và dữ liệu của công ty một
cách hiệu quả trong hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, chúng ta sẽ không sử
dụng tài sản, kiến thức và dữ liệu mà Công ty cho nhân viên mượn để phục vụ
cho mục đích cá nhân. Chúng ta sẽ tuân thủ các nguyên tắc nội bộ của từng
công ty thuộc Tập đoàn MISUMI và hướng dẫn của cấp trên về việc sử dụng tài
sản, thông tin và dữ liệu của Công ty.

Cấm xung đột lợi ích
Chúng ta không tham gia vào bất kỳ hoạt động thương mại hoặc kinh doanh nào
cạnh tranh với các sản phẩm hoặc dịch vụ của bất kỳ công ty nào thuộc Tập
đoàn MISUMI vì lợi ích cá nhân, lợi ích của bên thứ ba hoặc lợi ích nào khác.

Cấm làm rò rỉ thông tin cá và nhân thông tin mật
Chúng ta không cung cấp thông tin cá nhân của nhân viên cho bên thứ ba khi
chưa được sự đồng ý của nhân viên. Tương tự, chúng ta không cung cấp thông
tin mật về các công ty thuộc Tập đoàn MISUMI cho bên thứ ba nếu không được
sự cho phép của Công ty. Ngay cả sau khi chấm dứt hợp đồng lao động với
Công ty, chúng ta sẽ không sử dụng hoặc cung cấp cho bên thứ ba bất kỳ thông
tin cá nhân nào mà chúng ta biết được trong quá trình làm việc nếu không được
sự đồng ý của Công ty.

Báo cáo hành vi vi phạm các hướng dẫn về hành vi của nhân viên
Chúng ta sẽ báo cáo bất kỳ hành vi vi phạm hoặc nghi ngờ
là vi phạm Bộ Quy tắc Ứng xử này một cách kịp thời và
thích hợp cho các quản lý và cấp trên của mình.

Biện pháp kỷ luật đối với hành vi vi phạm Bộ Quy tắc Ứng xử
Chúng ta hiểu rằng mọi hành vi vi phạm Bộ Quy tắc Ứng
xử này đều là vi phạm nghiêm trọng các chính sách việc
làm và có thể bị kỷ luật.

Bảo vệ người tố giác
Chúng ta sẽ không ngược đãi hoặc trả thù bất kỳ người tố
giác nào vì họ đã báo cáo. Ngoài ra, chúng ta sẽ không
ngược đãi hoặc trả thù bất kỳ ai hợp tác điều tra hành vi vi
phạm hoặc nghi ngờ là vi phạm.