“Desafios em direção ao tema seguinte” para concretizar a inovação do
MODELO MISUMI

“Desafios para a função seguinte” para continuar a crescer profissionalmente

Segurança do produto e controlo de qualidade
Consideramos a segurança dos produtos nas fases
de planeamento e conceção dos nossos produtos
e esforçamo-nos por criar um sistema para controlo
de qualidade adequado na fase de fabrico.

Resposta sincera ao feedback do cliente
Respondemos aos pedidos e consultas dos clientes com
sinceridade. Além disso, comunicamos imediatamente o
feedback dos clientes aos departamentos relevantes dentro
da empresa e utilizamo-lo nas nossas atividades comerciais
subsequentes, tais como melhorar produtos e serviços.

Proteção das informações do cliente
De acordo com as leis e regulamentos relevantes, gerimos
adequadamente as informações do cliente para garantir que
não são fornecidas a terceiros sem o consentimento do
cliente.

Proibição de exagero e deturpação e fornecimento de informações adequadas
Não faremos expressões exageradas que possam induzir
os clientes em erro nem falsas declarações sobre
a qualidade do produto, materiais, especificações,
etc. Esforçar-nos-emos sempre por fornecer informações
adequadas e fáceis de compreender relativamente
aos nossos produtos e serviços.

Proibição de negociação injusta
Não nos envolveremos em transações que possam impedir a
concorrência leal, tais como recusas irrazoáveis em negociar
ou regatear a venda de produtos de forma irrazoável.

Proibição de conluio e outras disposições ilegais
Não nos envolveremos em contacto não essencial com
outras empresas no nosso setor. Quando a comunicação
for necessária, não discutiremos preços de produtos e
serviços ou informações adicionais sobre a concorrência,
manipulação de propostas, cartéis ou outros atos que
violem as leis e os regulamentos antimonopólio ou da
concorrência de cada país.

Proibição de oferta de presentes e entretenimento excessivo
Não ofereceremos entretenimento ou presentes excessivos
a clientes ou outras partes além do que é permitido por lei
ou pelas normas socialmente aceites.

Seleção racional de fornecedores
Ao selecionar fornecedores, faremos uma avaliação
abrangente e tomaremos uma decisão racional com base
no estado dos seguintes itens, além do valor de tempo
da qualidade, preço e serviço de entrega fornecido.

Negociação justa
Não nos aproveitaremos da nossa posição como comprador
ou consignatário para determinar ou alterar unilateralmente
preços ou outros termos e condições de transações
com fornecedores ou outros, ou para impor exigências
ou obrigações irrazoáveis. Além disso, cumpriremos as leis
e os regulamentos de cada país e as práticas comerciais
justas relativamente às transações com fornecedores

Gestão adequada de informações confidenciais
Iremos gerir adequadamente as informações fornecidas
pelos fornecedores com base em acordos de
não divulgação, etc. Não utilizaremos essas informações
para outros fins que não os dos contratos relevantes.

Proibição da transferência indevida de dinheiro e bens
Não daremos nem receberemos dinheiro ou bens para
receber uma vantagem indevida nas nossas relações
com fornecedores ou outros. Além disso, recusaremos
entretenimento ou presentes, a menos que haja um
motivo razoável com base na cortesia comum.

Divulgação atempada e adequada de informações empresariais
Iremos divulgar detalhes empresariais relevantes a tempo aos
clientes, fornecedores e outras partes interessadas das empresas,
acionistas e investidores do MISUMI Group e esforçar-nos-emos
por nos transformarmos numa empresa de confiança.

Proibição de negociação com base em informações privilegiadas
Se tomarmos conhecimento de factos críticos não divulgados sobre
as empresas do MISUMI Group, não negociaremos ações do
MISUMI Group, Inc. até que esses factos sejam tornados públicos.

Consideração pelo ambiente local
Esforçamo-nos por reduzir o impacto ambiental dos nossos
produtos e serviços ao longo de todo o seu ciclo de vida,
desde o desenvolvimento, aquisição, produção, entrega,
utilização e eliminação.

Conformidade com as leis e regulamentos ambientais
Realizaremos os nossos negócios de acordo com as leis
e os regulamentos de cada país relativamente à proteção
ambiental. No entanto, no caso improvável de ocorrer
uma situação com um impacto ambiental grave, iremos
esforçar-nos por evitar que se espalhe, investigar
a causa sem demora, prevenir uma recorrência e divulgar
informações adequadamente dentro e fora da empresa.

Desenvolvimento comercial que respeita a cultura,
os costumes e a história locais
Iremos reconhecer corretamente a cultura, costumes
e história de cada país e região ultramarinos e harmonizar
o nosso negócio com cada país e região. No entanto,
também estaremos conscientes de respeitar as culturas,
tradições e o passado locais e de nos envolvermos
ativamente em atividades de contribuição social.

Separação de relações com forças antissociais
Iremos evitar todas as relações com forças antissociais
com base nos princípios básicos de "não pagar"，
"não usar" e "não ser intimidado"．

Cumprimento das leis e dos regulamentos
Cumpriremos as leis e os regulamentos nacionais
e estrangeiros aplicáveis às nossas atividades comerciais.
Além disso, executaremos fielmente os procedimentos exigidos
pelas leis e regulamentos, tais como notificações e relatórios.

Controlo de segurança comercial
Cumpriremos todas as leis, regulamentos e regras internas
aplicáveis relacionados com a importação, exportação e venda
dos nossos produtos, incluindo controlo de segurança comercial.

Proibição de práticas corruptas
Não nos envolveremos em atos corruptos, tais como dar
ou receber indevidamente dinheiro, favores (suborno) ou
entretenimento comercial excessivo que exceda os limites
das leis e regulamentos ou normas socialmente aceites, com
governos ou agências administrativas nacionais ou estrangeiros.

Respeito pelos direitos humanos
Respeitamos os direitos humanos fundamentais, a individualidade e
a diversidade dos indivíduos. Por conseguinte, não discriminamos nem
assediamos ninguém com base na raça, nacionalidade, género, religião,
idade, orientação sexual, incapacidade ou qualquer outra característica
protegida pela lei aplicável.

Realização de um ambiente de trabalho seguro e confortável
Cumpriremos todas as leis, regulamentos e regras da empresa aplicáveis
em matéria de higiene e segurança e esforçar-nos-emos por manter
um ambiente de trabalho seguro e confortável.

Proibição de assédio
Nunca nos envolveremos em assédio com base na raça, nacionalidade,
género, religião, idade, orientação sexual, deficiência, poder ou qualquer
outra característica protegida pela lei aplicável.

Prevenção da fuga de informações pessoais
Utilizaremos as informações pessoais dos funcionários obtidas durante os
negócios apenas para fins comerciais. Iremos gerir essas informações para que
não sejam divulgadas a terceiros sem o consentimento do indivíduo em questão.

Proteção dos direitos de propriedade intelectual e operação e gestão
adequadas
Iremos garantir que as ideias essenciais criadas durante o
desempenho das nossas funções permanecem dentro da empresa
antes de solicitarmos a proteção de patentes, que iremos solicitar
ou no momento adequado. As patentes registadas serão geridas
adequadamente, garantindo que não estão a ser utilizadas sem
autorização de outras empresas. Além disso, não utilizaremos
os direitos de propriedade intelectual da empresa sem
o consentimento da empresa.

Proibição de violação de direitos de propriedade intelectual de outros
Iremos pesquisar os direitos de patentes relevantes e outros
direitos de propriedade intelectual antes de lançar novos produtos
ou serviços no mercado e não infringiremos os direitos de
propriedade intelectual de terceiros. Além disso, utilizaremos
software informático e outros materiais protegidos por direitos
de autor no âmbito permitido por lei ou contrato e não copiaremos
nem transferiremos ilegalmente tais materiais.

Processamento preciso e rápido
Seguiremos as normas contabilísticas, leis e regulamentos
relevantes e regras internas da empresa para garantir
o tratamento contabilístico e fiscal adequado. Além disso,
processaremos de forma precisa e imediata os pagamentos
e o reembolso de despesas.

Manter a exatidão dos registos
Iremos registar e comunicar as nossas atividades comerciais
de forma rápida e adequada e esforçarnosemos por manter
a exatidão dos registos. Não falsificaremos nem faremos
eliminações ou adições não autorizadas a informações
de empresas do MISUMI Group.

Proibição de divulgação ilícita de registos financeiros, etc.
Iremos divulgar registos financeiros, etc., de empresas
do MISUMI Group de forma atempada e adequada ao abrigo
das leis e regulamentos relevantes e não divulgaremos informações falsas.

Execução fiel de deveres
Teremos um sentido de responsabilidade como funcionários do
MISUMI Group e desempenharemos fielmente os nossos deveres
honestamente para evitar trair a confiança ou as expectativas.
Não violaremos leis, regras da empresa ou o Código de Conduta
nem abusaremos da nossa autoridade.

Utilização e gestão adequadas dos ativos da empresa
Utilizaremos e geriremos ativos, informações e dados da empresa
de forma adequada nas nossas atividades comerciais para fazer uma
utilização eficaz dos mesmos. No entanto, não utilizaremos os ativos,
conhecimentos e dados da Empresa que nos foram emprestados para
fins não comerciais. Seguiremos as regras internas de cada empresa
do MISUMI Group e as instruções dos nossos superiores
relativamente à utilização dos ativos, informações e dados da empresa.

Proibição de conflitos de interesse
Não nos envolvemos em qualquer negócio ou empresa que concorra
com os produtos ou serviços de qualquer empresa do MISUMI Group
para ganho pessoal, benefício de terceiros ou de outra forma.

Proibição de fuga de informações pessoais e confidenciais
Não fornecemos informações pessoais dos funcionários a terceiros
sem o consentimento do funcionário. Da mesma forma, não
fornecemos informações confidenciais sobre empresas do MISUMI
Group a terceiros sem a permissão da empresa. Mesmo após a
rescisão do contrato de trabalho, não utilizaremos nem forneceremos
a terceiros quaisquer informações pessoais que tenhamos obtido
durante o trabalho sem o consentimento da empresa.

Comunicação de violações das diretrizes para
o comportamento dos funcionários
Comunicaremos quaisquer violações ou suspeitas
de violações deste Código de Conduta de forma imediata
e adequada aos nossos Responsáveis e superiores.

Ação disciplinar por violações do Código de Conduta
Reconhecemos que qualquer violação deste Código de
Conduta é uma violação material das políticas de emprego
e está sujeita a medidas disciplinares.

Proteção de denunciantes
Não trataremos mal nem retaliaremos contra qualquer
denunciante por fazer uma denúncia. Além disso, não
trataremos mal nem retaliaremos contra qualquer pessoa
que coopere na investigação de uma violação ou suspeita
de violação.Verstoßes kooperiert.